Guía de Servicio Mecánico de Recolección y Entrega

La pandemia de COVID-19 se ha complicado este año, pero muchas empresas están encontrando una manera de mantenerse seguras mientras brindan a los clientes los servicios que necesitan. Chapel Hill Tire presentó recientemente varias soluciones creativas para ayudar a nuestros clientes, incluida la recogida/entrega. ¡Aquí hay una mirada más cercana a los servicios mecánicos de recogida y entrega y cuándo podrían ser adecuados para usted!

¿Cómo funciona el servicio de recogida y entrega de coches?

Chapel Hill Tire ha integrado nuestros servicios de recogida/entrega directamente en nuestra herramienta de programación. Simplemente seleccione "recoger y entregar" al programar su cita y se le llamará para confirmar que hay un mecánico disponible en ese momento. Si hay un conflicto de programación que podría interferir con su capacidad de recoger, encontrarán otro horario que funcione para usted. 

En el momento de la recogida, solo tiene que dejar las llaves en el coche desbloqueado. Nuestros expertos lo llevarán a su casa o al trabajo y devolverán su automóvil al servicio. Con meticulosas medidas sanitarias, como guantes de látex, fundas para el volante, toallitas desinfectantes y más, nuestros técnicos trabajan para mantener la seguridad de su vehículo. Lo mantendremos informado con mensajes durante su visita al servicio. Una vez que esto se complete, puede pagar por mensaje de texto en una transacción completamente sin contacto. Finalmente, los profesionales de Chapel Hill Tire le devolverán su vehículo con todos los servicios. Puedes leer nuestras instrucciones completas de recogida y entrega aquí.

Servicio sin contacto para tiempos inciertos

Chapel Hill Tire ha hecho que nuestro servicio de recogida/entrega sea GRATUITO durante la pandemia de COVID-19 para ayudar a los clientes que pueden sentirse inseguros o incómodos mientras compran. Este servicio garantiza que los clientes no tengan que comprometer su seguridad para obtener la atención que necesitan durante la cuarentena. También ofrecemos un servicio sin contacto para conductores que buscan una forma diferente de mantenerse seguros durante las visitas al mecánico. 

Recogida/entrega cuando te sientas indeciso al volante

Si se siente inseguro acerca de conducir un vehículo que necesita servicio, un servicio de entrega y recogida de automóviles es perfecto para usted. Si bien nuestros técnicos no pueden recoger vehículos inseguros o defectuosos, podemos resolver los problemas de servicio que surjan. Esto le brinda la tranquilidad de saber que su vehículo recibirá un servicio completo la próxima vez que conduzca. 

Obtenga el servicio que necesita incluso en días ocupados

La recogida y entrega en automóvil es ideal para quienes tienen agendas ocupadas. Los problemas con el automóvil no esperen hasta que tenga tiempo para solucionarlos. Ya sea que esté ocupado con el trabajo, la escuela, la familia o todo lo anterior, a veces los problemas con el automóvil no ocupan un lugar destacado en su lista de prioridades. Puede obtener el servicio que necesita, sin importar cuál sea su horario cuando elija recoger y entregar su vehículo. 

Una mirada a cuándo recibir opciones puede no ayudar

Si bien el mecánico siempre trabajará para ayudarlo, hay ciertos problemas con los que no podrá ayudarlo en el momento de la recogida / entrega. Por ejemplo, si su automóvil está fuera de servicio, no podrán entregarlo en la tienda. Desafortunadamente, nuestros mecánicos no ofrecen servicios de remolque. Los expertos de Chapel Hill Tire hablarán con usted cuando confirme su cita para asegurarse de que el problema de su vehículo se pueda resolver con nuestras ofertas de recogida/entrega.

Servicio de recogida y entrega de neumáticos de Chapel Hill

Nos tomamos muy en serio la seguridad en Chapel Hill Tire y estamos trabajando arduamente para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes durante este tiempo incierto. Chapel Hill Tire se enorgullece de ofrecer un servicio sin contacto en las ocho ubicaciones de Triangle, incluidas Chapel Hill, Raleigh, Durham y Carrborough. Reserve una cita con los expertos de Chapel Hill Tire para recoger y entregar su vehículo hoy.

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