Movimiento "Trabajar Feliz, Muévete Feliz" | capilla colina sheena

Creemos que los empleados felices crean clientes felices que crean un negocio próspero.

Cuando llega el lunes por la mañana, la familia de Chapel Hill Tire tiene todas las razones para levantarse de la cama con una sonrisa. Al despertarse sintiéndose renovados después de un fin de semana con la familia, conducen felices al trabajo, sabiendo que no importa lo que les depare el día, los miembros de su equipo los apoyarán.

“Si alguien te pide ayuda, ayúdalo. Nadie gana si no ganan todos”. — Kurt Romanov, asesor de servicios

Hay un verdadero sentido de comunidad que proviene de uno de los valores rectores de Chapel Hill Tire: creemos que juntos ganamos para asegurar el crecimiento de todos. Esto significa que cada persona que ingresa a la tienda de Chapel Hill Tire (empleados y clientes) es tratada como familia. Cuando trabaja aquí, la búsqueda de la excelencia se convierte en un deporte de equipo, y cada miembro del equipo respalda la responsabilidad de nuestro compromiso.

“Quería que me trataran como si fuera parte de la familia. Quería que me respetaran, me trataran bien y me escucharan. Encontré esto en Chapel Hill Tire.” — Peter Rosell, Gerente

Así es como puede ser su día en el trabajo, y este es un ejemplo perfecto del movimiento Happy Ride, Happy Job que vivimos todos los días aquí en Chapel Hill Tire.

Valores fundamentales del movimiento Drive Happy, Work Happy

Enfrentado a desafíos personales y profesionales, el propietario de Chapel Hill Tire, Mark Pons, se hizo la pregunta que cambió su empresa para siempre: ¿Cuáles eran sus valores más profundos? ¿Y cómo podría hacer de estos valores una parte integral del trabajo en Chapel Hill Tire, independientemente de su puesto?

Con el tiempo, estos valores se convirtieron en los cinco principios de nuestro manifiesto Happy Road, Happy Work.

Somos los primeros Viajar juntos y crecer juntos. Significa ofrecer no solo un trabajo, sino una carrera en cualquier nivel de empleo, algo que le brinde oportunidades incomparables de crecimiento, logro y significado en su carrera.

“Chapel Hill Tire me ha ayudado a crecer no solo como mecánico, sino también como persona.” – Aaron Sinderman, técnico de mantenimiento

Para hacer esto, Nos importa mucho. Creemos en empoderar a las personas a través de nuestro conjunto de valores compartidos y trabajar con un espíritu de gratitud y disposición para ayudar a todos los que conocemos.

“La gente hablaba de valores, en qué creen y cómo los guía en su trabajo, y me quedé atónita. Era diferente a todo lo que había experimentado antes. Sin embargo, tan pronto como lo vi en acción, supe que aquí era donde quería estar”. — Terry Govero, Director de Recursos Humanos

Y para asegurarnos de que estamos a pie Somos responsables ante nosotros mismos, entre nosotros y ante nuestra comunidad. Significa hacer lo correcto, incluso cuando nadie está mirando. Significa seguir la regla de oro tanto en los negocios como en la vida y dar crédito donde se necesita. Cuando uno de nosotros gana, todos ganan.

Decimos sí al servicio al cliente de primera clase. Juntos nos esforzamos por ser el mejor taller de reparación de automóviles del mundo, nos esforzamos por hacer que cada visita a Chapel Hill Tire sea una experiencia agradable. Y si hay un área gris, nuestra política es estar del lado de los intereses del cliente.

En general, los No somos solo un lugar para autos. Nos esforzamos por ser un ejemplo de cómo deben funcionar los talleres cuidando a nuestros empleados, brindándoles un verdadero equilibrio entre la vida laboral y personal y oportunidades constantes de crecimiento.

“Quería encontrar un trabajo que me ayudara a construir mi futuro… en Chapel Hill Tire… Cada día amplío mis conocimientos y aprendo más.” — Jess Cervantes, consultor de servicios.

Realmente creemos que nuestro enfoque empresarial basado en el valor nos distingue de la competencia, y esperamos que el ejemplo que damos comience a cambiar la percepción y la reputación de esta industria, un cliente (y un empleado) a la vez.

No solo creemos que así es como puede ser su día de trabajo, sabemos que así es como debería ser su día de trabajo. Su trabajo debe ser una parte integral de lo que hace que cada despertar valga la pena. Y queremos hacerlo realidad para el mayor número de personas posible. Si estos valores resuenan contigo tanto como lo hacen con nosotros, nos encantaría saber de ti.

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