Nuevos servicios de OpelConnect ahora disponibles

Guía digital - Navegación EN VIVO, gestión de rutas y viajes

Opel extiende los servicios de OpelConnect con nuevas ofertas y oportunidades. Ya en el verano de 2019, los clientes de los nuevos automóviles Opel pueden obtener tranquilidad adicional gracias a los servicios de emergencia y la asistencia a bordo de la carretera. Ahora también pueden aprovechar la comodidad de muchos otros servicios en la gama OpelConnect, como los datos técnicos actuales del vehículo y otra información, así como el servicio de navegación EN VIVO (si el automóvil está equipado con un sistema de navegación). Los propietarios de los nuevos modelos eléctricos Opel Corsa-e y la versión híbrida de Grandland X con un módulo enchufable también pueden verificar el nivel de la batería usando OpelConnect y la aplicación de teléfono inteligente myOpel, así como programar de forma remota el tiempo de carga de la batería, así como encender y apagar. aire acondicionado. Por lo tanto, los modelos Opel electrificados pueden descongelarse y calentarse en invierno o enfriarse en los calurosos meses de verano.

Inicia sesión, elige un servicio e inmediatamente usa la comodidad de OpelConnect

El acceso a los servicios avanzados de OpelConnect es extremadamente fácil. Al comprar un automóvil nuevo, los clientes simplemente solicitan una caja de conexiones por una tarifa adicional de solo 300 euros (en el mercado alemán). También es posible que el nuevo automóvil esté equipado con uno de los sistemas de información y entretenimiento Navi 5.0 IntelliLink, Multimedia Navi o Multimedia Navi Pro, en el que OpelConnect es parte del equipo estándar. Los servicios de caja de conexiones y OpelConnect están disponibles para todos los modelos de Opel, desde Corsa hasta Crossland X y Grandland X, Combo Life y Combo Cargo hasta Zafira Life y Vivaro.

A petición del cliente, los distribuidores de Opel pueden registrarse previamente con los datos necesarios. Los nuevos propietarios del modelo Opel pueden crear su cuenta en el portal para clientes myOpel y activar los servicios en la tienda en línea OpelConnect. En él, reciben de inmediato una descripción completa de todos los servicios gratuitos y de pago ofrecidos. La necesidad de un inicio de sesión único para acceder y utilizar la aplicación myOpel, el portal del cliente myOpel y la tienda en línea OpelConnect es muy práctica y conveniente. Las tres plataformas tienen la misma información de inicio de sesión.

Servicios estándar - seguridad, comodidad e inteligencia

Los siguientes servicios gratuitos son estándar en OpelConnect:

• eCall: si se activan bolsas de aire o pretensores de cinturones de seguridad en caso de accidente, el sistema realiza automáticamente una llamada de emergencia a un punto de seguridad pública local (PSAP). Si no se recibe respuesta del conductor o de los pasajeros en el vehículo, los servicios de emergencia (PSAP) envían los detalles del incidente a los servicios de emergencia, incluido el momento del incidente, la ubicación exacta del vehículo destrozado y su dirección de movimiento. Una llamada de emergencia también se puede activar manualmente presionando y manteniendo presionado el botón rojo SOS en el techo sobre el espejo durante más de dos segundos.

• Accidente de tráfico: se conecta con Opel Mobility y Roadside Assistance. A solicitud del cliente, el sistema puede enviar automáticamente información importante, como datos sobre la ubicación del automóvil, datos de diagnóstico, la hora exacta del daño, datos sobre la temperatura del refrigerante y el aceite del motor, así como alertas de servicio.

• Condición del vehículo y servicios de información: los conductores pueden obtener información sobre la condición técnica de su automóvil a través de la aplicación myOpel. Dependiendo del modelo, estos datos pueden incluir kilometraje, consumo promedio de combustible, intervalos de servicio y cambios de aceite y otros fluidos, así como un recordatorio del próximo mantenimiento programado. Además del propietario, el distribuidor Opel correspondiente también recibe información sobre los intervalos de servicio, así como las advertencias y recordatorios sobre el mantenimiento y el servicio, para que pueda planificar su visita de servicio de forma rápida, fácil y conveniente.

• Para los modelos electrificados en la gama Opel, OpelConnect también incluye funciones de control remoto electrónico para control remoto. Los clientes pueden usar sus teléfonos inteligentes para verificar el nivel de batería o programar remotamente el sistema de aire acondicionado y el tiempo de carga.

• Los conductores con un sistema de navegación que quieran saber más sobre su perfil en OpelConnect pueden usar la función de administración de viajes y viajes. Proporciona información sobre la duración del viaje, así como la distancia recorrida y la velocidad promedio del último viaje. El servicio de navegación de última milla a través de Bluetooth ofrece navegación desde el espacio de estacionamiento hasta el destino final del viaje (según el modelo).

• LIVE Navigation proporciona (dentro de los tres años posteriores a la activación) información de tráfico en tiempo real en tiempo real, con la cual el conductor puede detectar rápidamente posibles obstáculos a lo largo de la ruta y evitar demoras. En caso de atascos o accidentes, el sistema ofrece rutas alternativas y calcula la hora de llegada adecuada. En áreas con mucho tráfico, también hay información relevante, por lo que los conductores pueden elegir una ruta menos concurrida. Los servicios adicionales incluyen información sobre los precios del combustible a lo largo de la ruta, espacios de estacionamiento disponibles y precios de estacionamiento, información meteorológica y sitios interesantes como restaurantes y hoteles (o la disponibilidad de estaciones de carga para modelos electrificados).

Servicios complementarios de OpelConnect: más comodidad para la movilidad y beneficios para grandes flotas

La gama OpelConnect y Free2Move ofrece servicios adicionales con cargo a pedido del cliente y sujeto a disponibilidad en países individuales. Estos van desde Charge my Car con planificación de rutas y un mapa hasta estaciones de carga EV, hasta servicios dedicados para clientes comerciales. Charge My Car brinda fácil acceso a miles de estaciones de carga en toda Europa a través de la aplicación para teléfonos inteligentes Free2Move. Para facilitar aún más a los clientes la elección de la estación de carga más adecuada, Free2Move preselecciona en función de la distancia a la estación de carga, la velocidad de carga y los precios de carga de las estaciones públicas disponibles.

Los clientes comerciales y los gerentes de grandes flotas pueden aprovechar las oportunidades especiales y las oportunidades para dar servicio a la flota. En este sentido, la gama incluye varios paquetes de servicios pagos que proporcionan un análisis del consumo de combustible y el estilo de conducción o transmiten señales de advertencia en tiempo real en el automóvil e información sobre las próximas visitas en un horario. Todo esto facilita la planificación y aumenta la efectividad del parque.

Próximamente: prácticas funciones a través de la aplicación myOpel

En los próximos meses, la gama de servicios de OpelConnect se ampliará de manera continua y constante. Muchas funciones del automóvil se pueden controlar de forma remota utilizando la aplicación para teléfonos inteligentes myOpel. Por ejemplo, los propietarios de los modelos Opel podrán bloquear o desbloquear su automóvil a través de la aplicación, y si olvidan dónde estacionaron en un estacionamiento grande, pueden encender el pitido y las luces a través de la aplicación myOpel e inmediatamente detectarlo.

Próximamente llegará otra comodidad: si el automóvil está equipado con un sistema de entrada y arranque sin llave, incluida una llave digital, por ejemplo, el automóvil se puede compartir con otros miembros de la familia. A través de su smartphone, el propietario puede permitir el acceso al coche a un máximo de cinco personas.

---

1. Requiere un acuerdo gratuito y consentimiento para revelar la ubicación del automóvil en el momento del pedido. Depende de la disponibilidad de los servicios de OpelConnect en el mercado relevante.
2. Disponible en países de la UE y de la AELC.
3. Los servicios de navegación EN VIVO se proporcionan de forma gratuita durante 36 meses después de su activación. Después de este período, se paga el servicio de navegación directa.
4. Se espera que la función de control remoto esté disponible en 2020.
5. Se espera la entrega del Opel Corsa en 2020.