Kia nombrada mejor marca de autos nuevos en 2020 mientras Tesla debuta en el Ășltimo lugar - no oficial
Kia ha sido reconocida como la marca de autos nuevos de mĂĄs alta calidad en los Estados Unidos.
La Encuesta de calidad de energĂa (IQS) original de JD 2020 se lanzĂł en los EE. UU., donde Kia y Dodge establecieron el punto de referencia de calidad en todas las marcas de automĂłviles nuevos, con Tesla debutando extraoficialmente en el Ășltimo lugar.
Kia terminó en primer lugar por sexto año consecutivo, mientras que uno de sus hermanos de Corea del Sur, Genesis, establece el eståndar para las marcas de automóviles nuevos premium por cuarto año consecutivo.
La razĂłn por la que el debut de Tesla no fue oficial fue su decisiĂłn de no dar permiso a JD Power para encuestar a sus propietarios en 15 estados, lo cual era necesario para obtener un resultado oficial.
Sin embargo, JD Power pudo recopilar una muestra lo suficientemente grande de encuestas de propietarios en los otros 35 estados para permitir que se calculara el resultado de Tesla, aunque no oficialmente.
IQS 2020 analizĂł los problemas encontrados por los propietarios de vehĂculos nuevos MY20 durante los primeros 90 dĂas de propiedad, con calidad determinada por los problemas por cada 100 vehĂculos (PP100). AsĂ que cuanto mĂĄs bajo sea el puntaje, mejor.
Como referencia, el PP100 promedio para el estudio fue de 166, con 14 de las 32 marcas de automĂłviles nuevos participantes capaces de superarlo (consulte los resultados en la tabla a continuaciĂłn).
Los sistemas multimedia fueron responsables de los problemas mĂĄs comunes, representando casi una cuarta parte de los problemas. Las pantallas tĂĄctiles, el control de voz/navegaciĂłn satelital incorporado, Apple CarPlay/Android Auto y la conectividad Bluetooth fueron algunas de las mayores quejas.
Estudio de calidad inicial de JD Power 2020 (IQS)
rango | Marca de fĂĄbrica | Problemas por 100 vehĂculos (PP100) |
1 | Kia | 136 |
1 | EvasiĂłn | 136 |
2 | Aries | 141 |
2 | Chevrolet | 141 |
3 | Genesis | 142 |
4 | Mitsubishi | 148 |
5 | Buick | 150 |
6 | GMC | 151 |
7 | Volkswagen | 152 |
8 | Hyundai | 153 |
9 | Jeep | 155 |
10 | Lexus | 159 |
11 | Nissan | 161 |
12 | Cadillac | 162 |
12 | Infiniti | 173 |
14 | Ford | 174 |
14 | Mini | 174 |
15 | BMW | 176 |
16 | Toyota | 177 |
16 | Honda | 177 |
17 | Lincoln | 182 |
18 | Mazda | 184 |
19 | Acura | 185 |
20 | Porsche | 186 |
21 | Subaru | 187 |
22 | Chrysler | 189 |
23 | jaguar | 190 |
24 | Mercedes-Benz | 202 |
25 | Volvo | 210 |
26 | Audi | 225 |
27 | Land Rover | 228 |
28 | tesla * | 250 |
*ClasificaciĂłn y resultado no oficiales