¿Cómo comprar una batería online de forma segura? Guía

Algunos principios para las compras seguras en línea son generales y se aplican a todos los productos que compramos. Sin embargo, ¿sabemos que al comprar un producto como una batería, ya no es suficiente?

Su venta está sujeta a regulaciones adicionales, principalmente en el campo del transporte seguro. Si no quieres exponerte a sorpresas desagradables, descubre cómo comprar una batería online de forma segura.

Reglas generales: lee qué y a quién compras

Las compras en línea son una solución adaptada a nuestro tiempo: convenientemente, sin salir de casa, con entrega en la dirección especificada. No es sorprendente que la popularidad de las compras en línea esté creciendo, al igual que la oferta de tiendas en línea. Sin embargo, como muestra el reciente escándalo de estafa en línea, debe tener cuidado al comprar en línea.

La mayoría de los usuarios de Internet admiten que no leen las regulaciones de las tiendas en línea, no verifican al vendedor (la dirección del domicilio social, si la empresa tiene un negocio registrado en Polonia), no prestan atención a las reglas de devolución y reclamo. especificado por la tienda. Y es precisamente a partir de estos registros que “a primera vista” es posible determinar si el vendedor tiene intenciones honestas. En primer lugar, vale la pena recordar que al comprar "a distancia" tenemos derecho a devolver los productos comprados dentro de los 10 días a partir de la fecha de su entrega / firma del contrato. Nunca proporcione sus PIN o sus datos personales sin motivo aparente, no proporcione contraseñas de cuentas, correos electrónicos, etc.

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La batería es un producto especial.

Si bien la práctica de la vida cotidiana puede sugerir que comprar una batería en línea es esencialmente lo mismo que comprar otros productos, la realidad es diferente. La batería no es un producto común. Para que funcione de manera confiable y segura para el usuario, el vendedor debe cumplir varias condiciones, incluido el transporte o el almacenamiento. ¿Qué debes saber?

El envío de baterías por mensajería regular es ilegal y conlleva el riesgo de un embalaje y envío deficientes. La batería debe estar debidamente preparada para el transporte y asegurada durante el transporte. Básicamente, estamos hablando del riesgo de fuga de electrolitos, que no es indiferente para la salud humana. Para minimizar el riesgo de fugas, la batería debe transportarse en posición vertical.

Hoy en día es una mala práctica masiva cuando pretendes que estás enviando un producto diferente al que realmente eres (por ejemplo, una plancha). Los vendedores deshonestos hacen esto para obligar a la empresa de mensajería a negarse a prestar el servicio, sabiendo que se trata de una batería. Otra práctica vergonzosa que se utiliza a la hora de transportar baterías es la de tapar los orificios de desgasificación natural, por ejemplo, con poliestireno, para evitar fugas de electrolito (recordar que la empresa de mensajería, por no saber qué suerte, no transportará la carga de forma especial). En tal situación, es imposible que escape el gas generado durante una reacción química normal que ocurre en la batería, lo que puede provocar la deformación de la batería, la interrupción de su rendimiento y, como resultado, una reducción de su vida útil. En casos extremos, ¡incluso puede explotar!

El vendedor está legalmente obligado a retirarle la batería usada; si el vendedor no le ofrece esa oportunidad, tenga cuidado, lo más probable es que la tienda no cumpla con las normas relacionadas con la venta de baterías. Una batería usada que no ha sido reciclada puede suponer un grave peligro para el medio ambiente y la salud humana (residuos electrolíticos corrosivos, plomo).

La tienda que ofrece la compra de baterías debería permitirle presentar una queja sin ningún problema. Por supuesto, siempre puede suceder que el producto comprado deba anunciarse. Sin embargo, dadas las dificultades asociadas con el transporte de baterías (no se puede entregar simplemente en la oficina de correos), debe elegir un vendedor que ofrezca una forma de trabajo estacionaria con reclamos.

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Recuerda que las reclamaciones las atiende el establecimiento donde realizaste la compra. Por esta razón, una solución racional es elegir un minorista que le permita comprar una batería en línea con la posibilidad de recogerla personalmente en un punto de venta específico (lo que reduce los costos de transporte), por ejemplo, Motointegrator.pl. Usted compra en línea, obtiene información sobre dónde y cuándo puede recoger los productos, y aquí es donde puede presentar una queja. Esta opción también resuelve el problema de deshacerse de la batería usada (los puntos de venta estarán encantados de recogerla) y, si es posible, el personal de la tienda o del taller también ayudará con el reemplazo de la batería, que, especialmente en automóviles tecnológicamente avanzados, no siempre es una tarea fácil.