GMC Sierra y Chevrolet Silverado presentan neumáticos de carretera peligrosos
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Los neumáticos son una parte importante de un vehículo, sin ellos, un coche simplemente no podría funcionar. La Chevrolet Silverado y la GMC Sierra 2019 tienen llantas defectuosas que obligaron a GM a retirarlas para repararlas.
Los problemas siguen aumentando con las últimas camionetas de tamaño completo de General Motors. Ambas cosas Chevrolet Silverado 1500 cómo GMC Sierra 1500 снова отзывают, несмотря на более ранний отзыв 33,000 автомобилей por el mismo problema. El problema sigue estando en los neumáticos de la marca Continental, que se curaron en exceso durante la producción. Esto es lo que necesita saber sobre esta nueva ronda de retiros de GM.
Los modelos Chevy Silverado y GMC Sierra sufren problemas con los neumáticos
Las camionetas en el nuevo retiro ya formaban parte del esfuerzo hace unos meses, dijo GM. Entre ellos se encuentran las camionetas. 1500 GMC Sierra 1500 y Chevy Silverado 2019. Sus llantas, especialmente las llantas de la marca Continental, han sido retratadas. No se reportaron problemas con llantas de otras marcas.
El problema se ve agravado por el retiro anterior de esos molestos neumáticos. Debido a un error interno en un boletín de servicio de General Motors, los concesionarios de automóviles identificaron y reemplazaron incorrectamente las llantas defectuosas en ciertos modelos.
Entonces, ¿qué es un neumático revulcanizado?
Al igual que un sabroso salami o jamón italiano, los neumáticos necesitan ser curados. Pero en lugar de sal y especias, en este proceso intervienen calor y presión.. Una parte crítica del proceso de fabricación, este paso le da a los neumáticos su forma final. Pero también pueden ser sobretratados.
El problema de los neumáticos ha generado críticas del mayor fabricante de automóviles de Estados Unidos. Parece extraño que General Motors recién ahora esté retirando del mercado los modelos 2019. Si bien la vida útil de las llantas se trata menos del tiempo que del kilometraje y el uso, no hay duda de que algunos propietarios de llantas Continental defectuosas ya las han reemplazado. al desgaste normal. Sin embargo, Continental, no GM, puede ser el culpable de la demora.
Riesgos de conducir con neumáticos sobrecurados
Un neumático sobrecurado es un problema de seguridad grave que no debe ignorarse. Una llanta defectuosa puede causar una ruptura de la pared lateral que resulta en una pérdida repentina de aire o el desprendimiento del borde de la banda, lo que resulta en la pérdida de la banda de rodadura y el desgaste de la banda..
Ambas condiciones pueden causar el vehículo pierde el control, lo que aumenta el riesgo de colisión. Los conductores pueden experimentar una vibración excesiva de los neumáticos mientras conducen. De acuerdo con la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras, la pérdida repentina de aire también puede ocurrir mientras se conduce, lo que representa otro problema importante de seguridad.
Si su Chevy Silverado 1500 o 2019 GMC Sierra 1500 tiene llantas Continental, debe inspeccionar las llantas para detectar signos de daño antes de conducir. La ocurrencia de cualquiera de estos peligros de mal funcionamiento mientras conduce puede ocurrir de inmediato, creando una situación aterradora y peligrosa.
Solución para propietarios de Chevy Silverado y GMC Sierra 2019
La buena noticia es que GM tiene experiencia en la gestión de retiros. El fabricante de automóviles ofrece un centro de retiro en línea para consumidores con piezas y vehículos defectuosos. Ingresar el VIN de su camión aparecerá si su Chevy Silverado o GMC Sierra 2019 es uno de los modelos afectados. O puede visitar el sitio web para hacer una búsqueda de VIN similar. Si prefiere hablar con alguien, anote el número de retiro de GM, N212336230, y marque uno de los siguientes números:
– Servicio al cliente de Chevrolet: 800-222-1020
– Mesa de ayuda de GMC: 800-462-8782
- NABDD: 888-327-4236, 800-424-9153 (TTY)
distribuidores oficiales revisará y reemplazará los neumáticos desgastados en los camiones afectados de forma gratuita. Un préstamo de cortesía puede estar disponible según los términos de su garantía. En algunos casos, los neumáticos se pueden cambiar rápidamente, eliminando la necesidad de un coche temporal o de alquiler. Asegúrese de consultar con su distribuidor los tiempos de respuesta y los procedimientos de recuperación.
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