Curva de servicio de automóviles | capilla colina sheena
Artículos

Curva de servicio de automóviles | capilla colina sheena

Para proteger a nuestros clientes y a la comunidad durante la crisis actual, ahora ofrecemos servicio en la acera a cualquier persona que decida no ingresar a nuestro vestíbulo. 

Fácil de usar:

  1. Visite nuestro planificador de reuniones en línea 
  2. En la sección "Seleccione un tipo de cita", seleccione "Servicio en carretera".
  3. Complete el formulario para hacer una cita; asegúrese de incluir su número de teléfono móvil en su información de contacto para que podamos chatear por mensaje de texto.
  4. Una vez que haya reservado su cita, le enviaremos un mensaje de texto informándole que su información se ha cargado en nuestro sistema.
  5. Responde a nuestro mensaje cuando llegues a la reunión
  6.  Un asesor de servicio irá a su vehículo para registrarlo.
  7. Lo mantendremos actualizado a través de mensajes de texto mientras damos servicio a su vehículo.
  8. Cuando se complete su servicio, le enviaremos una notificación de texto a su teléfono móvil para que pueda pagar por teléfono.
  9. Una copia impresa de su factura final y sus llaves estarán en su automóvil cuando lo recoja.

Si debe o prefiere quedarse en casa o en la oficina, también ofrecemos un servicio gratuito de recogida y entrega..

Medidas adicionales que tomamos para su seguridad

  • Nuestros empleados se lavan las manos con frecuencia.
  • Los técnicos deben usar guantes de látex en todos los vehículos y cambiarlos con frecuencia.
  • Los consultores deben usar guantes de látex y cambiarlos con frecuencia.
  • Las llaves del cliente se limpian antes de colocarlas en bolsas de ósmosis inversa.
  • Los profesionales deben usar fundas para volantes en todos los vehículos. (Según disponibilidad)
  • Los técnicos deben usar un desinfectante para limpiar el volante, la palanca de cambios y las manijas de las puertas antes y después de trabajar en cada vehículo. (Según disponibilidad)
  • Limpie todas las superficies y las manijas de las puertas con la mayor frecuencia posible, al menos una vez por hora en las salas de exhibición.
  • A todos los clientes se les debe ofrecer el pago por mensaje de texto como forma de pago principal. 
  • Si el tiempo lo permite, apuntalamos las puertas delanteras para que no tenga que tocar las manijas.

Este es un momento crítico para que toda nuestra comunidad trabaje en conjunto para evitar que esto se convierta en una crisis aún mayor. Si tiene algún síntoma de resfriado o gripe, quédese en casa y espere hasta que esté lo suficientemente bien como para reparar su vehículo. Estaremos aquí y esperamos darle la bienvenida cuando se sienta mejor.

Gracias por continuar apoyando a Chapel Hill Tire y a todos los negocios locales durante estos tiempos tan difíciles. Como saben, la situación es muy cambiante. Continuaremos monitoreando y tomando todas las medidas para mantenerlo a usted y a nuestro equipo a salvo durante esta crisis.

Atentamente,

Curva de servicio de automóviles | capilla colina sheena

Presidente

capilla colina sheena

volver a los recursos

Añadir un comentario