Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - ¿Los servicios eSIM no están disponibles? De miércoles a lunes hubo una falla.
Desde el miércoles 23 de junio, ha habido una interrupción permanente de la interfaz entre el operador GSM y los servidores de Volkswagen, con el resultado de que la aplicación móvil se ha desactivado para al menos Volkswagen ID.3 y Skód Enyaq iV. La comunicación se restableció durante unos minutos el sábado (26.06 de junio), pero el problema no se resolvió hasta el lunes 28 de junio. Un hilo sobre este tema apareció en el foro de vehículos eléctricos.
"Los servicios ESIM no están disponibles" en la aplicación
Por primera vez, Famkot escribió sobre el problema, quien el jueves 24 de junio se quejó de que a los dos días tenía un error "Los servicios eSIM no están disponibles" y la máquina muestra una conexión. 3G (normalmente: 4G). Reader Consigliero señaló que el contacto con ID.3 regresó brevemente el sábado 26 de junio. Otro lector nuestro se quejó el lunes de que recibió la última información del Skoda Enyaq iV el sábado.
Resultó que Fallo de uno de los operadores proveedores que cooperaron con Vodafone en el mercado polaco.... El socio principal de Vodafone es Plus (Polkomtel) desde 2013, en un momento se asumió incluso que la preocupación internacional se haría cargo de la gestión del operador local, pero al final esto no sucedió. De todas formas se suponía que el problema duraría del 23 de junio al 28 de junio (miércoles a lunes)... Shimon, el propietario de Skoda Enyaq iV, se enteró de que esto se aplica a todas las marcas de Volkswagen. y que el operador no informó al fabricante.
La información del foro nos llegó solo después del almuerzo del domingo, y podríamos plantear este tema más rápidamente y, tal vez, el problema se pueda resolver antes del fin de semana. Por lo tanto, en situaciones de "XNUMX horas algo no funciona", lo invitamos a comunicarse de inmediato con la oficina editorial:
- Mejor comience publicando un hilo en el foro de vehículos eléctricospara confirmar que más personas se ven afectadas por el problema,
- edicion tan pronto como sea posible por correo electrónico a [correo electrónico está protegido] ,
- si no hay reacción, vaya al Foro -> Lukas Bigo,
- que tal si todavía no hay reacción: WhatsApp / teléfono -> +48883150680 XNUMX XNUMX XNUMX [mensajero preferido, no siempre podemos recogerlo].
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