Mercedes-Benz retira 250,000 de sus vehículos por fallas en llamadas de emergencia
Este retiro del mercado de Mercedes-Benz afecta a muchos vehículos y varios modelos diferentes. Sin embargo, la reparación no es difícil y el fabricante de automóviles hará la reparación de forma gratuita.
Mercedes-Benz отзывает около 250,000 автомобилей, внедорожников и грузовиков из-за недостатков в системе вызова экстренных служб, которые могут быть непреднамеренно отключены.
Este es un retiro significativo, en parte debido a la prevalencia de este sistema en la alineación del fabricante de automóviles. (NHTSA, abreviatura en inglés) Esta falla afecta a los siguientes vehículos:
2019-2021 mercedes-benz A220
2020-2021 Mercedes Benz AMG A35
2017-2021 Mercedes Benz C300
2019-2021 Mercedes-Benz AMG C43 - años.
2019-2021 Mercedes-Benz AMG C63 - años.
2017-2021 Mercedes-Benz CLA250
2020-2021 Mercedes Benz AMG CLA35
2019-2021 Mercedes Benz AMG CLA45
2019-2022 Mercedes-Benz AMG CLS450
2019-2021 Mercedes-Benz CLS53 - años.
2019 Mercedes Benz E300
2020-2021 Mercedes-Benz E350
2019-2021 Mercedes-Benz E450
2019-2021 Mercedes-Benz E53
2019-2021 Mercedes-Benz E63
2019-2021 Mercedes-Benz G550
2019-2021 Mercedes-Benz G63
2017-2021 mercedes-benz GLA250
2021-2021 mercedes-benz GLA35
2019-2021 mercedes-benz GLA45
2020-2021 Mercedes-Benz GLB250
2021-2021 Mercedes-Benz GLB35
2018-2021 Mercedes-Benz GLS63 - años.
2018-2021 Mercedes Benz GLC300
2019-2020 Mercedes Benz GLC350
2019-2021 Mercedes-Benz AMG GLC43 - años.
2019-2021 Mercedes-Benz AMG GLC63 - años.
2019-2021 Mercedes-Benz AMG GT
2018-2022 Mercedes Benz GLE350
2019 Mercedes-Benz GLE400
2019 Mercedes-Benz AMG GLE43
2020-2022 Mercedes Benz GLE450
2021 Mercedes-Benz AMG GTBS
2021-2022 Mercedes Benz AMG GLE53
2019-2020 Mercedes-Benz AMG GTC-
2019-2021 Mercedes-Benz AMG GTKA-
2020-2021 Mercedes Benz GLE580
2019-2020 Mercedes-Benz AMG GTR
2019-2021 Mercedes-Benz AMG GLE63-
2019-2019 Mercedes-Benz AMG GTS
2019-2020 Mercedes Benz C450
2017-2022 mercedes-benz GLS450
2021-2021 Mercedes Benz C500
2019-2019 mercedes-benz GLS550
2019-2020 Mercedes Benz C560
2021-2021 Mercedes Benz C580
2020-2021 mercedes-benz GLS580
2019-2021 Mercedes Benz AMG C63 –
2021-2021 mercedes-benz GLS600
2019-2020 Mercedes Benz C650
2019-2020 Mercedes Benz AMG C65 –
2019-2020 Mercedes-Benz SL450
2019-2020 Mercedes-Benz SL550
2019-2019 Mercedes-Benz AMG SL63
2019 Mercedes-Benz SLC 2020-300
2019-2020 Mercedes-Benz AMG SLC43 - años.
2019-2021 Mercedes-Benz AMG E Coupé/Cabriolé
Este problema ocurre porque la tarjeta SIM del módulo de medios de software puede desactivarse sin darse cuenta. En este caso, el módulo de comunicación no podrá conectarse a la red móvil. En este caso, las funciones eCall manual y automática no estarán disponibles. Por lo tanto, la condición puede impedir o retrasar la llegada de los servicios de emergencia.
El informe del fabricante de automóviles presentado ante la NHTSA señala que el conductor no recibirá una advertencia si el mecanismo falla.
Esta es una revisión voluntaria y la solución es bastante simple. Mercedes-Benz intentará reparar el software SIM a través de actualizaciones inalámbricas y, si esto no es posible, los propietarios deberán hacer que el distribuidor instale el software. Los concesionarios serán notificados del retiro esta semana y los propietarios comenzarán a recibir avisos por correo en julio.
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