Cómo saber qué buscar en la garantía de un automóvil
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Una de las razones por las que la gente compra un coche nuevo es la garantía. Las garantías aseguran que las reparaciones necesarias durante el período inicial de propiedad se realicen sin costo alguno para el propietario del vehículo. A pesar de las ligeras diferencias entre los fabricantes, la mayoría de las garantías de los vehículos suelen incluir:
- defectos del fabricante
- Cobertura de emisiones
- Problemas mecanicos
- Ayuda en el camino
- Defectos en el sonido u otras funciones
Las garantías pueden brindarle al propietario la tranquilidad de saber que el fabricante respaldará su vehículo contra defectos durante un período de tiempo específico. Sin embargo, algunas garantías pueden ser vagas y difíciles de interpretar. Entre la terminología legal y la información que la mayoría no lee, su garantía tiene información valiosa que puede salvarlo de la frustración cuando llegue el momento de reparar su automóvil.
Aquí le mostramos cómo comprender la información importante en la garantía de su automóvil.
Parte 1 de 4: Determinación de la duración de la cobertura
La garantía de su vehículo se detalla en el manual del propietario o en el folleto de garantía que se le entregó cuando compró su nuevo vehículo. Si compró un automóvil usado, es posible que no haya recibido la documentación para el automóvil nuevo del propietario anterior.
Paso 1: encuentre una garantía de cobertura total. Esta cobertura a menudo se denomina garantía de parachoques a parachoques porque cubre casi todos los defectos que ocurren entre los parachoques.
Por ejemplo, cuando el sistema de combustible, los frenos, los cinturones de seguridad, la dirección asistida o el control de clima fallan durante el período de garantía, la garantía del parachoques generalmente lo cubrirá.
Para casi todos los fabricantes, el plazo de la garantía general integral suele ser de 3 años desde la fecha de compra del coche como nuevo. Esto también se conoce como la fecha de puesta en marcha.
Algunos fabricantes, como Kia y Mitsubishi, tienen una garantía completa de 5 años en la mayoría de sus modelos.
Paso 2: Determine el período de garantía para su equipo motor. El término "transmisión" se refiere a los componentes principales del sistema que ayudan a impulsar el vehículo hacia adelante.
La garantía de la transmisión cubre elementos tales como:
- diferenciales
- rodamientos de ruedas motrices
- cardanes y semiejes
- motor
- transferir caso
- caja de cambios
La garantía de la transmisión puede ser la misma que la cobertura integral para algunos fabricantes, mientras que otros extienden la garantía de la transmisión por un período más largo.
Por ejemplo, los modelos de General Motors tienen una garantía de tren motriz de 5 años, mientras que Mitsubishi ofrece una garantía de tren motriz de 10 años en la mayoría de sus vehículos.
Paso 3: Determine la duración de su otra garantía. Las condiciones de cobertura para asistencia en carretera, sistemas de audio, actualizaciones de software y accesorios varían según el fabricante.
Algunos de los componentes enumerados anteriormente están cubiertos por un período de tiempo más corto que las garantías integrales y de transmisión.
Puede encontrar esta información en el manual de garantía de su vehículo junto con los materiales de su nuevo vehículo o en el sitio web del fabricante.
Paso 4: Verifique la cobertura de su garantía de emisiones. En los Estados Unidos, los fabricantes están obligados a brindar una garantía sobre ciertos sistemas de emisión por 8 años o 96 meses.
Por ejemplo, si se descubre un problema con su Unidad de control de emisiones electrónicas (ECU) durante una verificación de emisiones, puede pedirle al fabricante que lo repare.
Los componentes cubiertos por la garantía de emisiones son bastante limitados, pero generalmente incluyen el convertidor catalítico, el módulo de control del tren motriz (PCM) y la unidad de control de emisiones (ECU).
Parte 2 de 4: determine la distancia cubierta por la garantía
El período de garantía de su automóvil está limitado no solo por el tiempo, sino también por la distancia recorrida. Cuando vea el período de garantía en la lista, aparecerá como un marco de tiempo de cobertura seguido de la distancia. Su garantía solo es válida mientras esté dentro del marco de tiempo Y menos que el kilometraje.
Paso 1: determine la limitación de la garantía integral. Las garantías más completas están cubiertas por 36,000 millas desde la fecha en que se compró el vehículo nuevo o desde la fecha en que se puso en servicio.
Algunos fabricantes, como Kia y Mitsubishi, ofrecen cobertura de sus vehículos para distancias más largas, como 60,000 millas desde nuevo.
- ¡AtenciónR: Algunas garantías son solo por tiempo y no incluyen las millas recorridas. Se etiquetarán como "Ilimitado" debajo de las millas recorridas.
Paso 2: conozca la distancia de garantía de su transmisión. Las garantías de transmisión varían en cobertura según el fabricante.
Algunos solo cubren sus vehículos por 36,000 millas, mientras que otros como General Motors extienden la cobertura a 100,000 millas desde nuevos.
Paso 3: Verifique la cobertura de su garantía de emisiones. La garantía de emisiones en todos los vehículos es de al menos 80,000 millas. Sin embargo, dependiendo de su vehículo, puede haber más disponibles para usted.
Paso 4: Infórmese sobre otras coberturas de seguro. Otros revestimientos, como la protección contra la corrosión, los sistemas de audio o el revestimiento de asistencia en carretera, deben consultarse en el manual del propietario, ya que varían mucho de un fabricante a otro.
Parte 3 de 4: Descubra qué cubre la garantía
Un concepto erróneo común es que la garantía del auto nuevo cubre todas las reparaciones, siempre y cuando esté limitado en el tiempo y el kilometraje. Esto no es cierto y puede dar lugar a visitas decepcionantes al distribuidor.
Paso 1: La garantía del auto nuevo cubre los defectos de fábrica. Los problemas que ocurren en su vehículo sin culpa propia, pero debido a una pieza defectuosa, se consideran un defecto del fabricante.
Paso 2: Reparación del tren motriz. La garantía de la transmisión solo cubre los componentes mecánicos necesarios para mantener su vehículo en funcionamiento.
Esto incluye el motor, la transmisión, los ejes motrices, los semiejes y la caja de transferencia. En algunos casos, los cubos de las ruedas o los cojinetes de las ruedas motrices están cubiertos, aunque no en todos los modelos.
Paso 3: Recubrimiento de reparación de emisiones. La cobertura de emisiones brinda 8 años o 80,000 millas en caso de que falle un convertidor catalítico o un módulo de control de la transmisión que provoque una falla en la prueba de emisiones.
Paso 4: Determine si su asistencia en carretera está cubierta.. La asistencia en carretera incluye servicios de grúa, servicios de cerrajería y servicios de repostaje en caso de avería.
- ¡AtenciónR: Es posible que se apliquen cargos adicionales si necesita un reabastecimiento de combustible de emergencia en un servicio en la carretera.
Paso 5: compruebe si su sistema de audio es seguro.. La cobertura del sistema de audio incluye la unidad principal de radio, los amplificadores y los parlantes, incluidos los subwoofers si su vehículo está equipado con ellos.
La mayoría de las unidades principales de audio están cubiertas por el fabricante que suministra la unidad al fabricante de automóviles, no por el propio fabricante de automóviles.
Parte 4 de 4: tenga en cuenta las exclusiones de la garantía
Hay algunos elementos que no están cubiertos por la garantía. Algunos de ellos son de sentido común, mientras que otros pueden ser un poco sorprendentes.
Paso 1: la garantía no cubre daños físicos. Si ha tenido un accidente, tiene un golpe de piedra o un rasguño en su automóvil, el automóvil nuevo no está cubierto por la garantía.
- funciones: En estas situaciones, considere presentar un reclamo de seguro con su compañía de seguros si el daño es lo suficientemente significativo para usted.
Paso 2: la garantía no cubre las piezas de desgaste. Algunos fabricantes cubren las piezas de desgaste durante un año o 12,000 millas, pero eso es más por cortesía que por necesidad.
Los componentes de desgaste incluyen la correa de transmisión, las pastillas de freno, los discos de freno, el material del embrague (en transmisiones manuales) y los líquidos.
Paso 3: La garantía del auto nuevo no cubre el mantenimiento. Aunque algunos fabricantes, como BMW y Volvo, incluyen paquetes de mantenimiento gratuitos para los compradores de automóviles nuevos, esto no se considera parte de la garantía de su vehículo.
El mantenimiento de fluidos, el reemplazo de filtros y otras piezas de desgaste son su responsabilidad como propietario del vehículo.
Aquí hay una lista del trabajo de mantenimiento regular que debe hacerse en su vehículo:
Sustitución de filtros de aceite y combustible. Los filtros de aceite y combustible deben cambiarse cada 3,000 a 5000 millas o cada 3 a 5 meses.
Cambio de neumáticos. La rotación de llantas debe hacerse cada 5,000-8000 millas para evitar el desgaste prematuro de las llantas.
Inspeccione o reemplace las bujías. Las bujías deben revisarse cada 30,000 millas.
Reemplace los filtros de aire. Los filtros de aire deben reemplazarse cada 30,000-45,000 millas.
Reemplace los limpiaparabrisas: los limpiaparabrisas duran un promedio de 2 a 3 años.
Inspeccione o reemplace la correa de distribución y otras correas. Las correas de distribución deben reemplazarse cada 60,000-100,000 millas.
Inspeccione o reemplace las pastillas de freno: el reemplazo de las pastillas de freno depende mucho de cómo conduce su automóvil. Se recomienda revisar los frenos cada 30,000 millas por desgaste.
Inspeccione o enjuague el líquido de la transmisión. El fluido de la transmisión debe revisarse cada 30,000 60,000 a 30,000 XNUMX millas para vehículos de transmisión manual y debe revisarse cada XNUMX XNUMX millas para vehículos de transmisión automática.
Inspeccione o agregue refrigerante. El nivel de refrigerante debe revisarse cada 30,000-60,000 millas para evitar el sobrecalentamiento.
Reemplazar la batería. Las baterías suelen durar de 3 a 6 años.
Inspeccione o enjuague el líquido de frenos. El líquido de frenos debe revisarse cada 2-3 años.
Paso 4. La mayoría de las garantías no cubren el desgaste de los neumáticos.. Si sus llantas se desgastan prematuramente, esto puede indicar un problema de dirección o suspensión que debe repararse bajo la garantía, pero el desgaste de las llantas no está cubierto.
Paso 5. Los ajustes quedan fuera de garantía después de 1 año.. Si se requieren ajustes, como alineación de ruedas o ajustes de puertas, en la mayoría de los casos deben completarse dentro de un año o 12,000 millas.
Esto se debe a que las fuerzas externas generalmente requieren ajustes, no defectos de fabricación.
La cobertura de la garantía es una parte importante de la compra de un automóvil que debe tratar de comprender. Conocer los términos de su garantía puede ayudarlo cuando tenga un problema con su automóvil o cuando sea el momento de hacer reparaciones. Considere una garantía extendida ya sea a través del fabricante o de un proveedor de garantía del mercado de repuestos para brindarle tranquilidad durante un tiempo y una distancia más prolongados que la garantía de un automóvil nuevo.
Si se encuentra en una situación que no está cubierta por la garantía, considere revisar o reparar su vehículo en AvtoTachki. Ofrecemos más de 700 reparaciones y servicios respaldados por una garantía de 12 meses y 12,000 millas.
