¿Cómo mantener la garantía del fabricante?

A menudo, el fabricante proporciona una garantía del fabricante al comprar un vehículo. Si bien no es obligatorio, es un activo comercial importante. Hoy en día, ya no es posible perder la garantía del fabricante debido a un servicio de automóvil fuera de la red de distribuidores.

🚗 ¿Cuál es la garantía del fabricante?

La garantía del fabricante es una garantía que le permite reparar su vehículo sin cargo en caso de avería o mal funcionamiento mientras aún está en garantía, en el entendido de que lo ha utilizado como se esperaba.

No hay garantía del fabricante. no necesariamente en un auto nuevo. Pero su vehículo está cubierto por una garantía legal de dos años que consta de garantía legal de cumplimiento y cual de defectos ocultos... Estas garantías están consagradas por la ley y lo protegen de cualquier defecto o vicio oculto.

Por otro lado, los fabricantes van más allá y ofrecen garantías extendidas, a veces al año 7... Es este fuerte punto de venta lo que llamamos garantía del fabricante o incluso garantía comercial o contractual. Esta es una garantía adicional gratis o pagado que, por tanto, no está previsto por la ley.

🔧 ¿Cómo mantener la garantía del fabricante?

Para mantener la garantía del fabricante, su vehículo debe ser reacondicionado siguiendo las recomendaciones del fabricante. Ellos están en libro de servicio.

En 2002, la ley cambió la situación con la garantía del fabricante. El Reglamento (CE) nº 1400/2002 de la Comisión, de 31 de julio de 2002, abolió el hecho de que un fabricante podía confiar en una revisión fuera de línea para anular la garantía del fabricante.

Así que hoy mas obligatorio Realice una revisión a fondo en su fabricante. Es importante destacar que, si surge un problema, cree que el servicio fue realizado por un mecánico de confianza y de acuerdo con las instrucciones especificadas. Si este no es el caso, tiene derecho a anular la garantía del fabricante.

Desde Ley de Hamon de 2014Es responsabilidad de cada fabricante informarle que la garantía de su fabricante no está relacionada con el servicio in situ. Esta información debe ingresarse de forma clara y legible en el folleto de mantenimiento.

??? ¿Cómo utilizo la garantía del fabricante?

Proporcionar una garantía del fabricante es bastante simple: todo lo que necesita es simple solicitud... Sin embargo, deberá proporcionar al desarrollador comprobante de compra fechada y original. Puede ser un recibo de entrega, recibo, factura o cualquier otro documento que acredite su compra.

Lo que conviene saber : a partir de 7 días de inactividad del coche por reparaciones con garantía, cada día adicional se suma a la duración de la garantía del fabricante que dejaste. A menudo, esta garantía también ofrece un automóvil de reemplazo durante las reparaciones.

Si el desarrollador deniega su solicitud y no acepta aplicar los términos de la garantía, tiene la oportunidad de acudir a los tribunales. Puede enviar al fabricante una notificación oficial por correo certificado y recordarle el artículo 1103 del Código Civil.

Afortunadamente, esto no es necesario ya que la mayoría de los fabricantes aplican fácilmente la garantía del fabricante.

??? ¿Qué no cubre la garantía del fabricante?

sólo defectos de construcción, es decir, los que ya están presentes en el momento de la compra, están cubiertos por la garantía del fabricante. La garantía no cubre ningún daño causado por sus acciones, comportamiento o accidente.

Sin embargo, cada fabricante puede aplicar sus propios términos al contrato, ya que no existe ninguna ley que rija la garantía del fabricante. Debe resumir de forma detallada y sin ambigüedades todo lo que se incluye en la garantía, así como las condiciones de venta. Todo lo que se describe debe describirse en detalle en acuerdo de garantía.

Por tanto, la garantía del fabricante es opcional, pero muy útil en caso de problemas con su vehículo. Recuerde, si acude a un mecánico fuera de la red del fabricante, que suele ser mucho más económico, no se puede cancelar.